Ik zit nu een paar jaar bij Livit. Als je een afspraak met ze hebt, zijn ze heel aardig. Maar echt luisteren doen ze niet. Ze bestellen wat zij vinden. Heb hier nu 3 paar schoenen staan waar niet op... Lees meer
7 september 2021 zijn mijn therapeutisch elastische kousen aangemeten dicht aan de voorzijde zowel links als rechts. 2 Paar waren snel binnen, top ik blij. De kousen zaten goed.
Begin februari ontdekte ik gaatjes bij de hiel, geen scherpe hiel... Lees meer
Nadat er bij mijn steunzolen aangemeten zijn, zou ik gebeld worden voor een stukje nazorg. Ik ben nooit gebeld. Uiteindelijk kwam ik tot de conclusie dat ik elke keer als ik de steunzolen gebruikt had, ik de avond nauwelijks meer... Lees meer
ik heb Orthopedische schoenen aan laten meten bij Livit wat ik al jaren ook heb gedaan bij Livit.B.V.en volgens Livit nu worden deze keer mijn schoenen niet vergoed vanuit de verzekeraar. de Orthopeed die de schoenen heeft aangemeten,heeft gezegd u... Lees meer
Voor het eerst bij livit orthopedische schoenen en pantoffels besteld, in eerste instantie waren ze heel begripvol en konden ze de schoenen zo maken zoals ik deze wou en met de belofte dat deze schoenen niet op aangepaste schoenen zouden... Lees meer
Online afspraak gemaakt voor aanmeten steunkousen. Op desbetreffende datum was er niemand van Livit. Op mail wordt niet gereageerd. Telefonisch is de klantenservice moeilijk te bereiken. Dit werkt natuurlijk niet t.o. cliënten.
De communicatie laat te wensen over. Lees meer
Steunzolen aan laten meten. En gepind.
Volgens Livit niet. Die schakelt meteen een zesjes jurist in van een incassokantoor, die denkt kracht bij te zetten door mail te ondertekenen met “mr.”
Intussen lopen de incassokosten op, en dat is goed... Lees meer
Duimbraces nieuwe bandjes opgezet. Maar werkt niet, laat elke keer los en zit onder lijmresten.
Opnieuw geprobeerd afspraak te maken. Krijg daar geen bevestiging van. En vervolgens hoor ik niets meer. Lees meer
Er kwamen mensen binnen die een afspraak na mij hadden een half uur volgens hun papier en volgens de agenda zelfs een uur maar omdat ze er wat van zeiden mogen ze zelfs nog eerder dan mij naar binnen... Lees meer
24 juli 2019 nieuwe steunzolen gekocht bij Livit, vestiging Ede. Schoenen (merk Durea) meegenomen die speciaal geschikt waren voor steunzolen en ook een paar goedzittende, maar vrijwel versleten steunzolen.
De Livit steunzolen die ik vervolgens ontving veroorzaken flinke pijn midden onder... Lees meer