Klacht: afhandeling afwerking marmoleum vloer

fermir op 07 september 2020 over Lippe Wonen in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lippe Wonen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 7 september 2020

Een klant van Lippe Wonen is ontevreden over de afwerking van een marmoleum vloer, waarvoor € 3.900,00 is betaald. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen via telefoon en e-mail, heeft het bedrijf geen adequate reactie gegeven. De klant overweegt nu om een klacht in te dienen en andere publiciteit te zoeken.

Mijn Klacht:

afwerking van marmoleum vloer niet hoe het voor € 3.900,00 moet zijn.
15 aug jl. dit al bekend gemaakt aan Lippe Wonen.
Zowel telefonisch als driemaal per mail, maar een oplossing hiervan hoo maar.
Wellicht helpt een klacht indienen en anders zoeken we het via andere publiciteit.

Gewenste Oplossing:

Aan alle plichten voldaan, zoals betalen voor aanleggen, nu wensen we gewoon service ervoor terug.
Druk hebben is geen reden meer om een klant in onwetendheid te laten zitten.
Neem je verantwoordelijkheid en verschaf duidelijkheid.
Wat gaan we aan de teleurstellende afwerking doen?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lippe Wonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lippe Wonen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lippe Wonen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door fermir
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM