Klacht: Geld niet retour ontvangen

ASt1506 op 11 oktober 2020 over Limango in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Limango
Status Open
Datum 11 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 29 augustus 2020 mailde ik Limango met de vraag om het geld terug te storten op mijn bankrekening omdat ik op 3 augustus 2020 een artikel had geretourneerd.
Op 21 september heb ik nogmaals gevraagd om het geld dat ik tegoed heb, aan mij over te maken.
Wederom kreeg ik geen enkele reactie ook kreeg ik mijn geld nog altijd niet terug.
Op 3 oktober verzocht ik voor de 3e keer per omgaande het openstaande bedrag aan mij terug te betalen en heb ik mijn bankrekeningnummer nogmaals doorgegeven.
Nooit één reactie gekregen en ook mijn geld niet terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag terugkrijg dat ik heb betaald voor het artikel dat ik heb geretourneerd.
Een excuus zou ook zeker op zijn plaats zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Limango

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Limango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ASt1506
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten