Klacht: Lijmen wcrolhouder niet doen!

[email protected] op 30 september 2020 over Haceka in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Haceka
Status Open
Datum 30 september 2020

Een consument heeft in het voorjaar twee wc rolhouders van Haceka aangeschaft, die met lijm zijn bevestigd aan de wand van een nieuwbouwwoning. Na enkele dagen viel de eerste houder naar beneden, wat leidde tot schade aan de muur, en na ongeveer zes maanden viel ook de tweede houder. De consument is van mening dat de gebruikte lijm niet sterk genoeg is en betreurt de schade aan de houders en de muur.

Mijn Klacht:

Wij hebben in het voorjaar twee wc rolhouders allure aangeschaft. Enkele dagen na plaatsing met lijm op een schone wand van onze nieuwbouwwoning kwam de eerste houder al naar beneden met als gevolg een lelijk plekje onder aan de houder, een soort deuk, jammer het mooie is eraf. Nu na ongeveer een half jaar na plaatsing komt nummer twee naar beneden! Weer een plek aan de klep! Misschien is het beter dit te vermelden. De lijm is niet sterk genoeg en laat los. Hadden we maar gewoon in de muur geboord dan waren deze mooie houders nog mooi geweest, want het mooie is weg.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als er geen zichtbare schade was

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Haceka

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Haceka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)