Klacht: Ze willen geen kleren retour aanvaarden

Petraverbiest op 08 juni 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb spijtig genoeg voor 325€ verschillende kleren bij hun aangekocht en ik heb na 7 dagen en 5mails heen en weer nog steeds geen retour adres /sticker ontvangen. Zij willen duidelijk geen kleren terug gestuurd krijgen.
Maar 80%v/d kleren passen helemaal niet of hebben een heel slechte kwaliteit.

Wat kan ik hieraan doen? Het gaat tenslotte om een retour van zeker 240€.

De eerste en de allerlaatste keer dat ik iets v China bestel. Je hebt geen voet om op te staan.

Dank voor uw bericht.

Met vriendelijke groeten,
Petra Verbiest

Gewenste Oplossing:

Als ik tenminste 70 of 80% van die 240€ terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petraverbiest
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)