Mijn Klacht:
De jas is niet waterdicht, de knopen zijn groen verkleurd én de naden zijn reeds gelost na 3 weken. Hij is ondraagbaar geworden.
Ik betaaalde 74 euro voor de jas (verzendkosten inclusief). Lightinthebox stelt een refund van 50% voor, maar dat zou maar een 25 euro zijn. Dit vind ik veel te weinig. Ik wil 100%. De verzendkosten hoef ik niet terug, dat begrijp ik dat dat niet kan. Maar de jas zelf moet volledig vergoedt worden!
Gewenste Oplossing:
100% terugbetaling van de jas. De verzendkosten hoeven niet terugbetaald te worden.
