Klacht: Wil tel.contact opnemen, maar geen enkel telefoonnummer te vinden

Bennie Galgenbeld op 17 juni 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juni 2022

Een klant van Light in the Box heeft op 31 mei een bestelling geplaatst met een verwachte levering tussen 5 en 8 dagen. Na een melding dat de zending was afgeleverd, ontdekte de klant dat deze niet was ontvangen, terwijl hij op vakantie is in Spanje tot 3 juli. De klant kan geen telefoonnummer vinden om contact op te nemen voor verdere uitleg over de levering.

Mijn Klacht:

Heb 31 mei bestelling geplaats. Levering tussen 5 en 8 dagen. Zijn op vakantie gegaan op 12 juni, levering niet ontvangen. Vandaag melding ontvangen dat zending was afgeleverd. Maar ik zit t/m 3 juli in Spanje. Men heeft niet vermeld waar die is afgeleverd. Wil dit tel.overleggen, maar nergens een tel.nr. te vinden.

Gewenste Oplossing:

ik wil weten waar en wanner die is afgeleverd.
Tel. 06-20532385
E-mail [email protected]

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bennie Galgenbeld
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)