Mijn Klacht:
Rc helicopter besteld maar niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug of toch die rc helicopter
Klacht: Waar is mijn bestelling of product
[email protected] op 28 augustus 2018 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Nikeairmax0492, Bedankt voor uw reactie en excuses voor het ongemak. De RC Helicopter kon niet worden geleverd, daarom hebben wij 22 augustus een terugbetaling verzorgd. Omdat het een internationale transactie betreft, kan het een paar dagen duren voordat het...
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
28 augustus 2018
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 28 augustus 2018 om 22:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Nikeairmax0492,
Bedankt voor uw reactie en excuses voor het ongemak. De RC Helicopter kon niet worden geleverd, daarom hebben wij 22 augustus een terugbetaling verzorgd.
Omdat het een internationale transactie betreft, kan het een paar dagen duren voordat het op uw rekening staat.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat ook graag.
Met vriendelijke groet,
Carla
MiniintheboxLightinthebox Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
