Klacht: Vernietiging van de bestelling

Renate Arons op 23 augustus 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Renate Arons Wij hebben u nu meerdere malen gevraagd om uw bestelnummer, daar wij uw naw gegevens niet in ons systeem vinden kunnen en hier helaas geen reactie op ontvangen hebben. Wij gaan er van uit dat uw...

Status Opgelost
Datum 23 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor 162.-!! Kleding besteld en die is nooit geleverd
Zelfs 30.- vrachtkosten betaald
Mijn bestelnummer is 6495075591

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Light in the box

8 jaren geleden - sorry maar dit is geen bestelnummer van ons. Geeft u ons de betalingsomschrijving of het juiste bestelnummer. mvrgr

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 30 augustus 2017 om 14:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)