Klacht: verkeerde levering niet cogerent met de foto van het product (hoodie)

Bart Baele op 27 december 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 27 december 2022

Een consument heeft een hoodie besteld bij Light in the Box, maar ontving een product dat niet overeenkwam met de afbeelding op de website. Ondanks het indienen van een klacht, heeft de consument geen reactie ontvangen en beschouwt dit als oplichterij.

Mijn Klacht:

Een hoodie besteld die totaal niet leek op de foto op de website, klacht ingediend, doch geen reactie, dit is echt oplichterij!

Gewenste Oplossing:

terugbetaling en portkosten aangerekend aan verkoper.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bart Baele
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)