Klacht: Verkeerde bestelling

Luc borremans op 18 november 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind augustus heb ik een led head up display voor automatische meet en rijsnelheid besteld.Ik dacht een gps gestuurd toestelletje gekocht te hebben, echter dit was niet zo.
Een tijdje daarna heb ik lightinthebox gecontacteerd om het toestel terug te sturen, maar hierop is geen reactie gekomen.
Ik wil alsnog het toestel terug te sturen en een gps snelheidsmeter in de plaats te kopen.
Mijn bestelgegevens ben ik kwijt, mijn ordernr. is misschien 30469958?
Luc Borremans
Patrijzenlaan 20
2970 schilde
België.

Gewenste Oplossing:

Ik besef dat de fout bij mij ligt maar wens alsnog dit probleem opgelost te zien.
Eens ik zekerheid heb hoe het toestel best teruggezonden wordt kan ik mijn nieuwe bestelling plaatsen9

Alle klachten die gemeld zijn door Luc borremans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)