Mijn Klacht:
Enkele weken geleden heb ik 8 stuks sieraden besteld.
Onlangs opgehaald bij het postkantoor, want er moest voor de invoerrechten betaald worden (ong. 24 euro). dit was niet echt duidelijk gemaakt bij de bestelling. Maar ok, dat is nog tot daar en toe.
Van de 8 stuks heb ik er 2 ontvangen die ik NIET besteld had (2 dezelfde) en 1 stuks was al kapot.
Kortom: mijn eerste ervaring met Light in the Box is een enorme tegenvaller!
Gewenste Oplossing:
Ik wil de 2 artikelen die ik niet heb ontvangen en wel besteld, alsnog ontvangen zonder daarvoor nog eens extra te betalen (dus ook geen invoerrechten)

