Klacht over Light in the box: Trouwschoenen en…

Mijn Klacht:

Ik heb keurig alles ontvangen echter de schoenen zijn te stug en de sjerpen zijn niet de goede kleur, dat kan je nooit goed zien op internet. Nu wil ik graag alles terug sturen, echter.. ik moet mijn voeten opmeten en foto’s van maken… Dat heb ik dan maar keurig gedaan en toegestuurd, maar nu hoor ik nooit meer iets. Ik heb een retournummer van hen nodig om mijn geld terug te krijgen. Maar zoals gezegd, ik hoor niets meer. Wat een slechte service.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een retournummer ontvangen en mijn spullen retour kunnen sturen zodat Light in the Box mijn geld terug kan storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 08 augustus 2013 om 03:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen dat er probleem met het product is. Onze excuses voor het probleem en veroorzaakt ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox

Klacht: Trouwschoenen en Sjerpen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica