Klacht: Tot 2x wel betaald maar geen goederen ontvangen

RobLakenman op 20 september 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 20 juni 2014 betaalde ik via Paypal euro 28,46 aan Lightinthebox (op de Paypal afrekening staat Lanting) voor meen set LED lampjes.
Ik heb nimmer iets ontvangen. Op de site van Lightinthebox kan ik mijn account niet meer openen (onbekend).
Ik hjeb diverse malen via hetb on-line formulier navrfaag over mijn bestelling gedaan maar nooit iets vernomen.

De tansactiereferentie als vermeld op mijn Paypal afrekening is : 0N1515327D533704A.

Buiten deze bestelling heb ik op 22 augustus 2014 nog een bestelling gedaan ad euro 24,78 en ook die goederen heb ik (nog) niet ontvangen en ook hier reageert Light in the box niet op vragen via het on-line formulier. Het transactienummer van deze betaling als vermeld op mijn Paypal afrekening is 3FA97784FU754105U

Van beide transacties heb ik een PDF kopie bijgesloten

Graag uw actie en reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil of de goederen op hele korte termijn ontvangen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)