Klacht: Terugbetaling niet voltooit ! Ramp !!

PnR_42 op 29 april 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 16 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

Status Opgelost
Datum 29 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16 maart heb ik een bestelling door gegeven en had een
Snelle post gekozen, en had die zondag nodig op 23 maart, en pakket zelf zou op 20 maart geleverdt zijn. Daarom hebt ik dit geannuleert, via paypal heb ik een verzoek gestuurdt voor de betaling terug te diennen maar mijn verzoek wordt elke keer GEANNULEERDT. Er wordt met mijn voeten gespeeldt !!! Nooit, nooit en nooit meer bij light in the box bestellen. T’is gewoon een grote RAMP !!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn vanaf ik mijn geld teug heb, maar zeker nooit meer bestellen bij light in the box !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 16 januari 2015 om 18:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)