Klacht: te laat geleverd geen geld terug bij retour

heinenoord11 op 27 januari 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 10 eur extra betaald voor snelle levering. Het product kwam te laat, was te klein heb 12.60 euro moeten betalen voor retourzending en heb geen geld retour gekregen

Gewenste Oplossing:

als ik het volledige bedrag terug heb gekregen, dus ook de retour betaling

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)