Mijn Klacht:
Dagelijks krijg ik van deze site een ongevraagde mail met aanbiedingen. Ondanks mijn unsuscribe, blijven ze toch mails sturen.
Gewenste Oplossing:
Zodra zij stoppen met emails sturen
niels ongering op 26 maart 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste Niels, Bedankt voor uw reactie en excuses voor het ongemak. Indien u inmiddels heeft uitgeschreven, kan het nog een paar dagen duren voordat u geen emails en nieuwsbrieven meer ontvangt, afhankelijk van welk onderdeel of onderdelen u heeft uitgeschreven....
Wederom geen oplossing. Hoe kan, of moet ik mijn emailadres checken? Zij moeten gewoon mijn emailadres verwijderen uit hun database.
Samenvatting wordt geladen...
Dagelijks krijg ik van deze site een ongevraagde mail met aanbiedingen. Ondanks mijn unsuscribe, blijven ze toch mails sturen.
Zodra zij stoppen met emails sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 maart 2019 om 23:09 geantwoord
Beste Niels,
Bedankt voor uw reactie en excuses voor het ongemak. Indien u inmiddels heeft uitgeschreven, kan het nog een paar dagen duren voordat u geen emails en nieuwsbrieven meer ontvangt, afhankelijk van welk onderdeel of onderdelen u heeft uitgeschreven.
Indien u nog vragen of problemen heeft, laat het ons weten.
Met vriendelijke groet,
Carla
Lightinthebox
Bericht van Light in the box
6 jaren geleden - Beste Niels, Check het emailadres waar de reclamemail op is ontvangen met het emailadres op de website.
Heeft op 07 april 2019 om 08:05 geantwoord
Wederom geen oplossing. Hoe kan, of moet ik mijn emailadres checken? Zij moeten gewoon mijn emailadres verwijderen uit hun database.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.