Klacht: sturen ongevraagd email

niels ongering op 26 maart 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Niels, Bedankt voor uw reactie en excuses voor het ongemak. Indien u inmiddels heeft uitgeschreven, kan het nog een paar dagen duren voordat u geen emails en nieuwsbrieven meer ontvangt, afhankelijk van welk onderdeel of onderdelen u heeft uitgeschreven....

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 26 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dagelijks krijg ik van deze site een ongevraagde mail met aanbiedingen. Ondanks mijn unsuscribe, blijven ze toch mails sturen.

Gewenste Oplossing:

Zodra zij stoppen met emails sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 26 maart 2019 om 23:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Niels,
Bedankt voor uw reactie en excuses voor het ongemak. Indien u inmiddels heeft uitgeschreven, kan het nog een paar dagen duren voordat u geen emails en nieuwsbrieven meer ontvangt, afhankelijk van welk onderdeel of onderdelen u heeft uitgeschreven.

Indien u nog vragen of problemen heeft, laat het ons weten.

Met vriendelijke groet,
Carla
Lightinthebox

Bericht van Light in the box

6 jaren geleden - Beste Niels, Check het emailadres waar de reclamemail op is ontvangen met het emailadres op de website.

niels ongering

Heeft op 07 april 2019 om 08:05 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Wederom geen oplossing. Hoe kan, of moet ik mijn emailadres checken? Zij moeten gewoon mijn emailadres verwijderen uit hun database.

Alle klachten die gemeld zijn door niels ongering
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)