Klacht: slechte service en dingen doen waar je niet om vraagt!!

patrick de vries op 24 juni 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 11-6-2014 2 smartphones besteld bij LITB,,gekozen voor standaardverzending met verzekering..(6-8 dagen levertijd)..ben nu bijna 2 weken verder en heb nog geen phones,,daarbij werken de track&trace codes niet op postnl..na tig mails eindelijk antwoord terug dat mijn telefoons zijn verzonden met SUPER SAVER VERZENDING terwijl ik heb betaald voor iets anders ,,kan dus mijn zendingen niet tracen en moet maar hopen dat ze nog komen!!!!!..
vind dit geen manier van zaken doen en zal dus ook nooit weer een bestelling plaatsen bij LITB !!!

BESTELLING NUMMER:
1406110707831548

BESTELDATUM:
June 11, 2014

STATUS:
Verzonden

VERZONDEN NAAR:
Nesta de vries (Marowijnestraat.32 Groningen, 9715RC Groningen, Netherlands)

BESTELLING NUMMER:
1406110807831706

BESTELDATUM:
June 11, 2014

STATUS:
Verzonden

VERZONDEN NAAR:
Ilona Heikens (Marowijnestraat.32 Groningen, 9715RC Groningen, Netherlands)

Telefoon:31-618561683

VERZENDMETHODE::
Standaard Verzending (6-8 werkdagen)

GEFACTUREERD AAN:
Nesta de vries (Marowijnestraat.32 Groningen, 9715RC Groningen, Netherlands)

Telefoon:31-618561683

BETAALMETHODE:
REAL-TIME BANK Overboeking

VERZENDMETHODE::
Standaard Verzending (6-8 werkdagen)

GEFACTUREERD AAN:
Nesta de vries (Marowijnestraat.32 Groningen, 9715RC Groningen, Netherlands)

BETAALMETHODE:
REAL-TIME BANK Overboeking

Gewenste Oplossing:

ben pas tevreden als ik mijn telefoons heb !!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)