Mijn Klacht:
Ik heb een jurk gekocht bij light in the box. Na een keer voorzichtig wassen(handwas!) is hij al gaan rafelen. Ik heb hier een nette mail overgestuurd…
Geen zinnig bericht terug. Nogmaals gemailed weer niets van inhoud. Een standard mailtje waar ik niets aan had en waar ik niet op kon reageren. meerder mails gestuurd op elke mogelijke manier maar het resultaat was steeds hetzelfde.
Gewenste Oplossing:
Als ik fatsoenlijk antwoord krijg op mijn eerste mail en als er wat gedaan wordt aan mn kapotte jurk,
