[email protected] op 04 april 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste klant Sharon Kampen, Vriendelijk willen we u informeren dat uw pakket werd verzonden via Airmail op 2017-03-11. Het trackingnummer is Q1485694880XX. U kunt via de volgende link uw pakket volgen: http://www.17track.net/en/track?nums=Q1485694880XX Note:De online trackinginformatie wordt mogelijk iets later bijgewerkt...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb nu een maand geleden een bestelling geplaatst van 2 bikini’s. Rond de 30 euro kwam ik op. Na 3 weken een mail gestuurd en kort daarna nog 1. En nu eergisteren weer. En heb helemaal geen bericht terug gekregen. Kan het pakketje ook niet volgen. En ik heb al betaald.
Als ik het pakketje thuis heb.
Bericht van Light in the box
8 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - 1703061121860593
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 april 2017 om 23:29 geantwoord
Beste klant Sharon Kampen,
Vriendelijk willen we u informeren dat uw pakket werd verzonden via Airmail op 2017-03-11. Het trackingnummer is Q1485694880XX.
U kunt via de volgende link uw pakket volgen:
http://www.17track.net/en/track?nums=Q1485694880XX
Note:De online trackinginformatie wordt mogelijk iets later bijgewerkt dan de werkelijke leveringssituatie; wij vragen u om geduld en te wachten op de updates.
In algemeen zal het 10 tot 20 werkdagen (14 tot 28 dagen) kosten voor de aflevering. Dus het is normaal dat u uw pakket nog niet hebt ontvangen, want het is nog onderweg. Maar als u het pakket niet kunt ontvangen op 2017-04-08,, neem dan zsm. contact met ons. Wij nemen voor u dan contact op met de koerier.
Wij danken u voor uw begrip.Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog meer vragen hebt.
Met vriendelijke groet,
William
lightinthebox.com
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
