Mijn Klacht:
Ik heb mijn derde en vierde paar schone n bij jullie besteld 10 dagen geleden. Yot nu toe erg tevreden. Vandaag zijnde schoenen binnen gekomen. 1 paar is top maar de andere heeft de verkeerde hakhoogte. I.p.v 10 cm wat ik besteld iheb, s het ongeveer 4cm. Buiten dat vind ik ze niet mooi. Ik ben nu al een half uur bezig om ze terug te sturen maar hoewel bestellen erg makkelijk gaat is terug sturen een drama!!! Hoe kan ik dit oplossen?
Baal echt.. dit is een verjaardagscadeau. Kannuvoor die tijd ook geen nieuwe meer bestellen. Het gaat overigens om de zwarte met drie bandjes. De blauwe schoenen met zilver zijn goed.
Met vriendelijke groeten, diana van Weverwijk
Bestelnummer: 1707310124362787
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld retour of een paar andere schoenen met de goede hakhoogte.
(10)
