Klacht: Retourzending aangetekend verstuurd en niks meer vernomen

MKnoors op 25 augustus 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee jurkjes besteld. Op 3 juli 2019 retour gestuurd (aangetekend) naar China. Niks meer vernomen en geen geld terug ontvangen.
E-mail verstuurd, geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld (exclusief verzendkosten terug op mijn rekening heb)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)