Theo Rongen op 08 januari 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Samenvatting wordt geladen...
Intussen 20 mailtjes gestuurd om retoursticker te ontvangen.Hier wordt niet op gereageerd.Ik wil artikel- speeldoosjecarrousel – terugsturen,Wens geen gebruik te maken van korting als door u aangeboden.
Ben tevreden als u reageert en retoursticker geeft.
Reactie van de melder van de klacht Theo Rongen
6 jaren geleden - Ik heb retouradres ontvangen. Echter retourzending kost € 18.20 uur via postkantoor. Dat bedrag staat in geen verhouding tot de kosten van het artikel (speeldoosjecaroussel) dat € 24.50 kost. Daarom mijn verzoek om gratis retourzending.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
