Klacht: Retourneren wordt onmogelijk gemaakt

Maria567 op 27 juli 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 jurken besteld die na aankomst niet goed pasten. Ik wil ze graag retourneren en mijn geld terug. Ik heb dit aangemeld bij de winkel, maar men zegt nu dat het te duur is om terug te sturen en wil nu 25% retour storten. Ik vind dit een belachelijk laag percentage voor 2 jurken waarvan de maatvoering totaal niet klopt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld volledig terugkrijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maria567
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)