Mijn Klacht:
Op 8-1-21 bestelden wij voor € 58,25 aan shirts bij Lightinthebox.
Op 22-1-21 kregen wij bericht dat e.e.a. was verstuurd.
Op 21-1-21 was de bestelling echter binnengekomen.
Omdat de maat niet goed was, wilden wij retourneren, maar dat bleek niet mogelijk en heel duur, nl. 70%van het aankoopbedrag.
Op 25-1-21 stuurden wij daar een mail over.
Vanaf dat moment kregen we een 10-tal dezelfde mailtjes over een onduidelijke ticket…
Op verzoek ons te bellen wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Als wij ons aankoopbedrag terug krijgen.
Wij zijn wel bereid een bijdrage te betalen in de verzendkosten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
