Klacht: Retourneren en kwaliteit

Biscop op 19 maart 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste ,

De kwaliteit van de kledij was volledig ondermaats doorzicht draden los geen vorm in .
Waardeloos eigenlijk.
Retourneren word onmogelijk gemaakt geen gegevens worden gegeven voor retour alsook geen adres telefoon niks
U moet een ticket aanmaken foto’s nemen etc en dan zeggen ze er een vergissing is gemaakt en je opnieuw aan de slag moet maar daar vind je niet terug hoe dat te doen.
Moedeloos maken ze je en dit zijn wanpraktijken ivm kwaliteit service en retour .

Mvg
Magdalena

Gewenste Oplossing:

Retourneren van kledij op hun kosten want ze vermelden ook ze hun filialen sloten en ik dus enkel naar China kan retourneren maar me dat zoveel geld gaat kosten dat ik beter de kledij hou
Dus retour op hun kosten en mijn geld terug.

Mvg

Magdalena

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Biscop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)