Mijn Klacht:
Onze zoon wilde verwarmde handschoenen op batterijen voor zn verjaardag van €35,-. Hebben we besteld bij lightinthebox. Bestelling kwam later dan was aangegeven en dat was na zijn verjaardag. Bij het passen bleken de handschoenen te klein( weinig bewegingsvrijheid) en de koude dagen waren inmiddels voorbij.
Dat word dus retouneren zodat onze zoon een ander cadeau voir dit bedrag kan uitkiezen…
Helaas is dit geen optie want we moeten het pakketje op eigen kosten van €24,- terugsturen naar een magazijn in China…liever wil men dat we een coupon accepteren.. dat willen wij niet want zoon wil graag iets anders uitzoeken.
Komt dit wel aan en kan onze zoon die 09 dec jarig was een nieuw cadeautje voor het terugbetaalde bedrag uitzoeken voor de zomer?
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik het bedrag van de handschoenen en die van de verzendkosten voor het terugsturen ervan, ontvangen!


