Klacht: RETOURNEREN

Magda Vervloet op 24 mei 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 24 mei 2022

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd retourtickets te verkrijgen voor vijf trainingspakken ter waarde van € 490,-, maar heeft tot nu toe geen succes gehad. Ondanks meerdere e-mails aan Light in the Box blijft de klant zonder antwoord.

Mijn Klacht:

Ondanks verschillende mailtjes lukt het niet om retourtickets te ontvangen voor 5 trainingspakken
de waarde van € 490,-.

Gewenste Oplossing:

Retourtickets en mijn geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Reactie van de melder van de klacht Magda Vervloet

3 jaren geleden - Ik wil jullie hartelijk bedanken voor de email die jullie gestuurd hebben Nogmaals mijn hartelijk dank

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Magda Vervloet
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)