Klacht: retourneren

Sinterklaas05 op 11 december 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil wat retourneren maar ik kan niet bij mijn bestellingen komen. Er komt steeds het bericht dat geen openstaande bestellingen zijn. Zo kan ik dus niet bij het retourformulier komen. Ik kan op geen enkele andere manier vinden hoe nu verder en kan ook geen retouradres of telefoonnummer vinden waar ik mijn vraag zou kunnen stellen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een retouradres met eventueel een retourformulier heb.

Alle klachten die gemeld zijn door Sinterklaas05
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)