Klacht: retourbetaling

Jeroenvr op 25 september 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb begin juli een aantal stukken besteld. 3 weken later kreeg ik het aan. Waarbij ik eerst nog eens 30€ invoertaks moest bestellen. Toen ik het hier uitpakte en probeerde te passen bleek dat alles te klein was en van povere kwaliteit.
Dus heb ik volgens de procedure alles terug gestuurd naar de UK. waarbij ik bij het postkantoor nog eens 17€ moest betalen. Nu zijn we al bijna 2 maanden verder en ik heb nog steeds geen geld gezien.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik alles terugbetaald heb gezien. Aankoop(84€), invoerkosten en terugstuurkosten.

Dank u

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)