Klacht: Retour zenden

Woedend2019 op 28 augustus 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ruim een maand geleden een bestelling geplaatst, die ik ook heb ontvangen. Geen jurken die aan mijn wensen was. Kosten gemaakt en terug gestuurd naar china. Nu krijg ik mijn geld niet terug want er is geen communicatie, ze hebben mijn account verwijderd. En om een vraag in te dienen moet ik persee een nieuwe bestelling plaatsen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zsm mijn geld ontvangen. Anders neem ik juridische maatregelen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)