Klacht: Retour ticket aangevraagd maar niet ontvangen

Corine.kleijer op 17 mei 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Nieuwe klacht
Datum 17 mei 2022

Een klant heeft drie keer een retourticket aangevraagd bij Light in the Box, maar heeft tot nu toe geen ticket of antwoord op zijn verzoek ontvangen. De klant wil graag een vest retourneren.

Mijn Klacht:

Ik heb nu 3x een retour ticket aangevraagd maar ik ontvang geen ticket en geen antwoord op mijn vraag.
Graag zou ik een vest retourneren.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een retour ticket ontvang en het vest terug kan sturen en mijn geld terug krijg.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corine.kleijer
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)