Klacht over Light in the box: Retour RMA codes

Mijn Klacht:

Ik ben al maanden bezig om normaal in contact te kunnen komen met Lightinthebox. Maar het enige wat ze doen is automatische mailtjes terug sturen. Ik kom daardoor niet verder met mijn retour zending.

Ik heb nu RMA codes nodig. Maar ik krijg steeds en steeds maar weer automatische berichten terug die ik ondertussen al 4 x heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid, En de RMA codes die ik nodig heb.
Het duurt allemaal veel te lang. Dat is helemaal niet nodig. Als ze wat zorgvuldiger hun mailtjes lezen. Zou die allemaal niet nodig zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 16 januari 2015 om 18:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

Klacht: Retour RMA codes

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica