Mijn Klacht:
Ik heb 2 jurken besteld. beiden hebben fabrieksfout. 1 de rits sluit niet als ik t aan heb. De andere heeft een fout waar er pallets missen. Heb verschillende mails gestuurd maar ze sturen geen retourlabel, wel willen ze mij 20% korting geven, maar dat wil ik niet want ik heb niks aan de jurken. ik ben niet blij met hoe ik behandeld word. Ze reageren niet meer op mn vele mails. Weet niet meer wat ik moet doen. Maar ik hoop dat dik mn geld terug kan krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als ik een retourlabel kan krijgen en de jurken terug sturen, en ik mn geld terug krijg.
