Klacht: Restitutie betaling na kapot artikel

Klacht 2020 op 18 januari 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een toezegging gekregen voor terugbetaling van een gekocht product dat niet werkt. Ik kreeg allerlei links naar een buitenlandse site om mijn geld terug te vragen. Maar dat lukt niet. Ik wil gewoon mijn € 22,88 op mijn rekening gestort krijgen. Ik heb niet bij een Chinees of een buitenlands bedrijf betaald. Bovendien staat nergens duidelijk vermeld hoe ik mijn geld terug kan vorderen. Gewoon een waardeloze regeling. Jullie adverteren met niet goed geld terug maar daar klopt niets van. Na het bericht is de klacht ook gelijk gesloten en kon ik niet meer reageren op de e-mail.

Gewenste Oplossing:

Wanneeri ik min geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klacht 2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)