Klacht: Rembourskosten

Juliangoossens op 31 augustus 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot onze grote verbazing werd onze bestelling bij ‘light in the box’ gisteren onder rembours afgeleverd. Aangezien het een kado van mijn zoon voor zijn vriendin was kon ik het pakket met de extra kosten (€20,56) niet weigeren… Dat zou n te grote teleurstelling voor hem zijn geweest.
Maar deze kosten stonden bij de bestelling nergens vermeld en was dus een grote onaangename verrassing.

Gewenste Oplossing:

Graag deze onaangekondigde extra kosten terugstorten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)