Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan bij light in the box. De site geeft aan dat er geen verzendkosten verbonden zijn maar bij aflevering moest ik € 20,98 rembourskosten betalen. Nergens op de site is terug te vinden dat deze kosten er nog overheen komen.
Gewenste Oplossing:
€ 20,98 teruggestort op mijn rekening.

