Klacht: Producten nooit binnen gekomen

s@ndra090675 op 27 november 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 november 2020

Een klant heeft aangegeven dat de bestelde producten van Light in the Box nooit zijn aangekomen, ondanks meerdere pogingen tot contact via e-mail. De dochter van de klant heeft meer dan 40 euro uitgegeven, maar ontvangt geen respons van het bedrijf en vindt het moeilijk om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

Naar meerdere mail verkeer Produkten nooit binnen gekomen.
Dochter van 13 meer dan 40 euro uitgegeven.
Krijg geen respons en moeilijk contact te vinden.

Gewenste Oplossing:

Als mijn dochter haar geld terug krijgt en daar door nieuwe dingen kan bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door s@ndra090675
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)