Mijn Klacht:
De verzenddatum is voorbij. De artikelen die ze niet meer op voorraad hebben zou ik terug in n voucher krijgen, maar het bedrag wat daarop staat is minder dan ik ervoor betaald heb en bovendien wil ik dan liever mijn geld terug!
Ik heb niet het idee een persoonlijk antwoord te krijgen wanneer ik hen mail.
Als ik klik op de link waarom de zending vertraagd is staat er dat ze nieuwjaar vieren- dat zou in januari moeten zijn- niet in oktober! Helaas had ik niet door dat waar deze site vandaan kwam en verkeerde reviews gelezen. Inmiddels de bestelling geannuleerd met de vraag geld terug te storten, maar ik vrees dat ik ernaar kan fluiten.
Gewenste Oplossing:
Als ze mijn geld terug storten of ik de artikelen binnen een week ontvang zonder extra kosten
