Klacht: pakket vastgehouden in magazijn apeldoorn

Horse op 03 juni 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn bestelling met nummer 1405090407444737 wordt vastgehouden in het magazijn van UPS in Apeldoorn, terwijl ik juist voor de versnelde verzending had gekozen! Ik lees inmiddels meerdere klachten omtrent dit onderwerp. UPS vertelde mij dat jullie afspraken niet zijn nagekomen en dat daardoor de bestelling wordt vastgehouden. Ik heb deze bestelling deze week nodig aangezien ik ga trouwen!

Gewenste Oplossing:

Als ik het pakket deze week binnen krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)