Klacht: Pakket schoenen nog niet ontvangen

EK1979LB op 03 oktober 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 3 oktober 2022

Wouter Vloebergh heeft een klacht ingediend bij Light in the Box omdat hij zijn pakket met sandalen, dat tussen 23 en 30 september geleverd zou worden, nog niet heeft ontvangen. Het pakket, met een waarde van 57,59 euro, zou op 19 september het magazijn hebben verlaten, maar de levering is tot op heden uitgebleven. Vloebergh vraagt om informatie over de verwachte leverdatum.

Mijn Klacht:

Mijn pakket 95584492, sandalen heren, zou tussen 23 en 30 september bij me thuis in Sint-Niklaas worden bezorgd, pakket twv 57,59 euro betaald via master card.
Vandaag 3 oktober nog niet ontvangen. Volgens uw site verliet het pakket het magazijn op 19 september en is het verzonden, maar nog niet geleverd.
Wanneer voorziet u levering?
Bedankt,
Groeten
Wouter Vloebergh, Collegestraat 7 bus 7, 9100 Sint-Niklaas

Gewenste Oplossing:

Bezorgen sandalen of terugbetaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EK1979LB
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)