AMBER25 op 13 december 2018 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste AMBER25, Om uw klacht op te lossen, heb ik ticket ID 19118458 in ons ticketcentrum geopend en een oplossing voor uw zaak aangeboden. Meld u aan bij uw account - ga naar persoonlijk centrum - mijn tickets voor ons...
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
ik heb 6 november 2 paar dansschoenen besteld bij Light in the box en betaald maar nog steeds geen pakket ontvangen! Mijn trackingnummer is 959771936080. Graag hoor ik wat er mis is gegaan en waar mijn pakket blijft en anders ontvang ik graag mijn geld retour.
Vr Groet Coby
Graag ontvang ik mijn bestelling zo spoedig mogelijk of u stort het geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 december 2018 om 00:12 geantwoord
Beste AMBER25,
Om uw klacht op te lossen, heb ik ticket ID 19118458 in ons ticketcentrum geopend en een oplossing voor uw zaak aangeboden. Meld u aan bij uw account - ga naar persoonlijk centrum - mijn tickets voor ons antwoord. Blijf AUB contact met ons houden door het ticket te beantwoorden, want alle informatie wordt in het systeem vastgelegd. Bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Carla
Lightinthebox.com
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
