Mijn Klacht:
ik heb bestellingen gedaan afgelopen maand januari deze zouden binden 10 a 20 werkdagen bezorgd woorden .oke er is vertraging nou heb ik een mail van jullie ontvangen dat de pakket verzonden is via bpost en jullie hebben een trackingnr gegeven maar ik kan mijn pakket niet volgen en bij jullie op de site staat verzonden. waar blijf mijn pakket.
nog iets ik had vorige week ook nog een bestelling gedaan 3 tot 5 werkdagen daar heb ik voor betaald krijg ik maar de helf op gestuurd en het is niet al 7 werkdagen dat ik nog steeds geen pakket zie waaronm kunnen jullie gewoon niet voor zorgen dat de pakketen gewoon binnen de 3 a 5 werkdagen bezorgd word want daar betaal ik ook voor .
Gewenste Oplossing:
als ik mijn pakketen zo snel mogelijk heb ontvangen en omdat ik niet binnen de 3 a 5 werkdagen heb ontvangen wel een deel van de vezendkosten terug
