Mijn Klacht:
6 november heb ik een bestelling gedaan omschrijving 28785989966 en betaald 23,31 euro ook op deze datum. De DHL kon het niet bezorgen omdat er geen straat- en plaatsnaam op het pakketje was vermeld, zodat het door DHL weer terug gestuurd is. Ik heb nog contact gehad hierover via de klantenservice, maar ik kan nu geen contact meer krijgen met de klantenservice zodat ik kan overleggen of het nog een keer verstuurd kan worden of dat ik mijn geld terug krijg.
Gewenste Oplossing:
Dat het alsnog op gestuurd wordt met volledige adres gegevens of dat het geld terug wordt gestort zodat ik het opnieuw kan bestellen.


