Klacht: pakket heeft de warehouse nie verlate

Choochoo op 02 februari 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 2 februari 2023

Een klant heeft blousen besteld bij Light in the Box, maar ervaart herhaaldelijk uitstel van de levering. De klant is ontevreden over de communicatie en geeft aan dat het beter is om zelf naar de winkel te gaan, omdat dit goedkoper en efficiënter is.

Mijn Klacht:

Blousen gekocht telkens weer uitstel BESTEL NOOIT MEER BIJ HUN….echt klaar mee kan beter zelf na de winkel gaan ben je nog goedkoper uit en NOG VELE MALEN beter communicatie dan bij jullie heb dit nog nooit meegemaakt dit neemt wel beetje de empathie weg

Gewenste Oplossing:

Wil me spullen hebben heb er ook voor betaald en daarna nooit niks meer bij jullie bestel klaar af

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Choochoo
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)