Mijn Klacht:

Ik heb op 2 mei 2014 kleding besteld bij Light in the box. Deze zijn tot dusver niet geleverd. Heb UPS gebeld en het traceernummer doorgegeven. Het blijkt dat het pakketje tijdens het vervoer formeel is zoek geraakt. Van Light in the box krijg ik geen antwoord over hoe nu verder. Dit is natuurlijk niet mijn fout.

Gewenste Oplossing:

Dat het pakketje alsnog komt. Anders het geld terug!