Klacht: Pakje niet bezorgd, ze konden zogenaamd adres niet vinden.

XmarjaX op 23 juni 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 23 juni 2022

Een klant van Light in the Box heeft problemen met de bezorging van zijn pakket met bestelnr. 55872328. Het bedrijf kan het adres niet vinden, maar de klant kan geen contact opnemen omdat het opgegeven e-mailadres niet werkt en zijn gegevens niet worden ontvangen.

Mijn Klacht:

Pakje bestelnr. 55872328 kon niet worden bezorgd, ik moet mijn adresgegevens opsturen maar hun mail adres wordt niet gevonden en ik krijg bericht dat mijn gegevens niet zijn aangekomen.
Emailadres of telefoonnr van light in the box zijn niet te vinden of niet juist. Ik kan dus niet communiceren met light in the box.

Gewenste Oplossing:

Of ik krijg mijn pakje alsnog of ik krijg mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door XmarjaX
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)