Mijn Klacht:

Ik heb order 35810270 betaald en een bevestigingsmail ontvangen. Maar kan de order daarna niet terugvinden tussen mijn bestellingen. Daardoor kan ik de order niet volgen. En door het helpdesk-beleid kan ik door een missende order zelfs geen vraag stellen aan de helpdesk.

Gewenste Oplossing:

Levering van het gevraagde artikel binnen 1 week.