stang66 op 26 december 2018 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste , Om uw klacht op te lossen, heb ik ticket ID 19109451 in ons ticketcentrum geopend en een oplossing voor uw zaak aangeboden. Meld u aan bij uw account - ga naar persoonlijk centrum - mijn tickets voor ons...
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
2 x bewakings camera’s set besteld incl verzekering tegen invoer rechten.
Verkeerde sets geleverd waarvan 1 stuk (afgebroken antenne).
Goederen retour gestuurd aankoop bedrag terug gehad en daar blijft het bij.
Geen vergoeding van de verzekering,dus bijna € 100 lichter.en geen goederen.
tevreden bij een complete refund,of levering juiste artikelen zonder betaling invoer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 december 2018 om 00:51 geantwoord
Beste ,
Om uw klacht op te lossen, heb ik ticket ID 19109451
in ons ticketcentrum geopend en een oplossing voor uw zaak aangeboden. Meld u aan bij uw account - ga naar persoonlijk centrum - mijn tickets voor ons antwoord. Blijf AUB contact met ons houden door het ticket te beantwoorden, want alle informatie wordt in het systeem vastgelegd. Bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Carla
Lightinthebox.com
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
