Klacht: opgenomen in het materiaal gebroken

aysun24 op 03 oktober 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Canturk, Wij hebben u nu meerdere malen gevraagd om uw bestelnummer, daar wij uw naw gegevens niet in ons systeem vinden kunnen en hier helaas geen reactie op ontvangen hebben. Wij gaan er van uit dat uw klacht...

Status Opgelost
Datum 3 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij gebruiken geen materiaal uit gebroken uitvoer

Gewenste Oplossing:

Wij willen terug te sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Light in the box

8 jaren geleden - wat is het bestelnummer, Het bovenstaande is een artikelnummer....dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr

Bericht van Light in the box

8 jaren geleden - NOgmaals, wat is het bestelnummer, Het bovenstaande is een artikelnummer....dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Het enige wat ik heb is; Omschrijving: 7120864886 Kenmerk: 02-09-2017 21:09 0030002304755111 000399 Light/mini in the box Ik hoop dat u met deze gegevens iets kunt. Zo niet, dan hoor ik dat graag zo spoedig mogelijk

Bericht van Light in the box

8 jaren geleden - Geeft u ons het complete kenmerk svp. er missen een aantal cijfers. mvrgr

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 15 oktober 2017 om 19:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)